Shakira canta a sus fans antes de partir de Chile tras cancelar conciertos debido a problemas técnicos

La cantante colombiana Shakira ofreció una conmovedora serenata a sus seguidores congregados frente al Hotel Mandarin en Santiago de Chile, antes de partir hacia el aeropuerto este lunes, tras la cancelación de sus dos conciertos programados en el país.

El primero de los shows fue suspendido el domingo, apenas seis horas antes de su inicio, cuando cientos de fanáticos ya hacían fila para asegurar sus lugares en el Estadio Nacional. El segundo concierto se canceló este mismo lunes, luego de que se determinara que la inclinación del escenario representaba un riesgo para la seguridad de la artista, su equipo y los asistentes.

Prioridad ante la inseguridad

“Para nosotros, la seguridad de todos ustedes, del equipo técnico y del artista es nuestra principal prioridad. Seguimos y seguiremos trabajando para encontrar una solución y brindar las condiciones óptimas que garanticen un espectáculo al 100%”, indicó Fenix Entreteiment, la productora local responsable de los conciertos.

Comunicado oficial

La productora agregó: “En este momento, el concierto de esta noche no será posible llevarlo a cabo. Estamos trabajando día y noche para realizarlo lo antes posible, y tan pronto haya más información al respecto, estaremos informando vía email y este medio”. Sin embargo, la comunicación se quedó corta en cuanto a detalles específicos sobre las acciones que se tomarían para solucionar la situación.

Reacción del Gobierno chileno

El escándalo generado por las cancelaciones llevó al Gobierno chileno a tomar cartas en el asunto. A través del Servicio Estatal chileno al consumidor (Sernac), se anunció una denuncia contra quien resulte responsable de la suspensión de los conciertos.

Desaprobación y apoyo a Shakira

Horas antes de la segunda cancelación, Shakira había publicado un mensaje en sus redes sociales dirigido a sus fans. “Tengo el corazón partido en mil pedazos por no poder cantar para ustedes hoy por motivos más allá de mi control. Aun así, tengo la certeza que volveré a Chile muy pronto para presentarles el show que les he prometido a altura de lo que merecen, aunque yo misma tenga que inspeccionar el suelo y hasta el último tornillo de la estructura que sostenga mi escenario”, expresó la cantante.

El mensaje de la colombiana resonó con sus seguidores quienes expresaron su apoyo y comprensión por la situación. La noticia del concierto suspendido generó una gran expectativa y un pequeño caos en el aeropuerto de Santiago cuando Shakira llegó al país el sábado, donde cientos de fanáticos se congregaron para darle la bienvenida.

La cantante y el suelo desnivelado

Shakira reveló a través de sus redes sociales que el problema radicaba en el suelo del escenario, el cual estaba desnivelado y no estabilizado adecuadamente. La cantante responsabilizó a la productora local por la situación, indicando que las especificaciones proporcionadas para la realización del espectáculo no fueron seguidas al pie de la letra.

La voz del consumidor

El subdirector del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Edison Orellana, manifestó su indignación ante la suspensión de los conciertos, señalando que las explicaciones brindadas por la productora eran insuficientes. El Sernac instó a los afectados a presentar sus reclamos para poder tomar en consideración los perjuicios sufridos.

La cancelación de los conciertos de Shakira dejó a muchos fans decepcionados y con sentimientos encontrados. La situación también puso en evidencia la importancia de la responsabilidad y transparencia por parte de las productoras y organizadores de eventos masivos.