Razones comunes por las que BBVA bloquea tus tarjetas sin previo aviso

Las tarjetas pueden bloquearse por datos desactualizados, falta de pago, gastos atípicos, clave incorrecta o solicitud gubernamental; para desbloquearlas, comunica al banco.

Según el portal de BBVA, hoy en día es posible bloquear y desbloquear tus tarjetas de forma digital mediante la aplicación del banco. Esta función es útil para controlar tus gastos, proteger tus finanzas o realizar compras. Aunque tienes la opción de gestionar el estado de tus tarjetas, hay ocasiones en las que te puedes encontrar con que están bloqueadas sin saber la razón. Pero, ¿por qué se bloquean las tarjetas?

Motivos de bloqueo de tarjetas

Existen diversas razones por las cuales tus tarjetas de débito o crédito pueden ser bloqueadas. Algunas de estas pueden ser el resultado de acciones no deseadas por tu parte, mientras que otras pueden ser medidas de seguridad del banco. A continuación, se detallan algunos de los motivos más comunes:

Datos desactualizados

Uno de los motivos más frecuentes para el bloqueo de tarjetas es tener datos desactualizados en la institución bancaria. Esto puede suceder si alguno de los documentos oficiales que proporcionaste para identificarte ha dejado de estar vigente y no lo has renovado. Para evitar este inconveniente, es importante mantener tus datos actualizados con el banco.

Falta de pago al banco

Si posees una tarjeta de crédito y no has realizado los pagos correspondientes, tu cuenta seguirá vigente, pero no podrás utilizarla hasta que saldes la deuda pendiente. Es fundamental cumplir con los pagos establecidos para evitar bloqueos en el uso de la tarjeta.

Gastos atípicos

El banco puede detectar gastos atípicos, es decir, acciones sospechosas como gastos desproporcionados que no son habituales en tu comportamiento de consumo. Ante esta situación, es posible que el banco decida bloque>ar tu tarjeta como una medida de seguridad.

Clave incorrecta

Si realizas varios intentos incorrectos para acceder a tu cuenta, es probable que esta sea bloqueada por motivos de seguridad. Para evitar este inconveniente, se recomienda elegir un NIP que sea fácil de recordar, pero que a la vez garantice la seguridad de tus finanzas.

Solicitud de parte del gobierno por adeudos

En algunos casos, el bloqueo de tarjetas puede deberse a solicitudes de las autoridades gubernamentales por adeudos fiscales que no han sido cubiertos. Si estas deudas son de conocimiento del banco y no se logra establecer contacto contigo, es posible que se proceda al bloqueo de tus tarjetas.

Desbloqueando tus tarjetas

Si te encuentras con tus tarjetas bloqueadas sin haber realizado la solicitud, es importante saber cómo proceder para desbloquearlas. Lo primero que debes hacer es comunicarte con la entidad bancaria para conocer los motivos del bloqueo. Además, es recomendable revisar tu estado de cuenta para identificar algún cobro que no reconozcas.

Consejos para evitar problemas con tus tarjetas

Para evitar inconvenientes con el uso de tus tarjetas, es fundamental conocer su funcionamiento y aprender a administrar tus finanzas. Una herramienta útil es la aplicación del banco, que te permite tener el control de tus gastos, realizar transferencias, encender o apagar tus tarjetas y monitorear tus ingresos y egresos de manera más eficiente.

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